Política de cambio

¡Gracias por elegir GET RAVY para su próximo evento! Queremos que sepa que su experiencia de compra es muy importante para nosotros. Lea atentamente nuestra política de cambios antes de comprar. No... Ofrecemos reembolsos, sin embargo, le permitiremos cambiar su artículo por otro tamaño.

Tenemos una política de cambio de 14 días, lo que significa que tienes 14 días después de recibir tu artículo para solicitar una talla diferente.

Para poder realizar un cambio , el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Si se acepta el cambio, usted es responsable del costo de envío . Le enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Las cancelaciones de pedidos deben realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la compra.

Siempre puedes contactarnos para cualquier consulta sobre intercambios en getravy@gmail.com

Daños y perjuicios

Nos responsabilizamos de los artículos dañados o defectuosos. Envíenos fotos por correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su(s) artículo(s).

Paquetes perdidos o robados

No nos hacemos responsables de paquetes perdidos o robados. Por favor, contacte con la empresa de transporte si tiene algún problema relacionado con la pérdida o el robo de su paquete.

Le recomendamos encarecidamente adquirir la Protección de Ruta, disponible al finalizar la compra. Route protege contra paquetes perdidos o robados.